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FAQ|常見問題

-關於眼鏡-

Q:鏡框該如何清潔保養?

1. 使用冷水或微溫水,搭配中性清潔劑(如:洗碗精)或是專用的眼鏡清潔劑清洗,清洗完畢後用面紙採按壓方式擦乾即可。

2. 勿將眼鏡置於高溫環境,避免鏡框變形或鏡片變質。

3. 應雙手摘取眼鏡,減少重量承受不均的狀況而導致眼鏡變形或鏡腳斷裂。

 

Q:可以調整鏡框嗎?

全省配合的2020EYEhaus門市皆可以調整鏡框的服務,如需維修的部分請於寄信至客服信箱 info@changsoptical.com.tw。

 

Q:有沒有配度數的眼鏡?

眼鏡都是沒有度數的,光學眼鏡也都是無度數鏡片喔。

 

Q:墨鏡有沒有抗紫外線/UV?

全系列商品墨鏡都有抗UV、紫外線喔! 光學鏡片都有抗藍光。

 

-關於訂購-

Q:請問有哪些付款方式?

目前網站提供信用卡結帳(綠界第三方支付)、LINE PAY支付,共兩種付款方法。

 

Q:請問商品多久會出貨?

現貨可下單的商品預計三到五個工作天可以收到商品喔!